J'ai passé commande pour un produit qui est défectueux dès le déballage... "Bonne nouvelle" on va pouvoir renvoyer le produit au SAV... Quelle surprise quand j'ai constaté que le produit qui m'a été renvoyé est le même avec une pile de changée mais avec le même défaut ! Réponse du service client: le produit a été testé et est fonctionnel (c'est une façon de voir les choses lorsqu'une lampe tactique s'allume une fois sur deux...). Obligé de voir directement avec le fabricant qui a accepté sans problème de prendre en garantie avec échange standard.... Je recommande donc ce site si vous êtes sur de n'avoir aucun problème avec ce que vous commandez...