HyperProtec

" Super armurerie. Je recommande fortement. "

"Très dessus du site, de la qualité,prix, ... Bref je vous déconseille leur site Commander :JAMAIS REÇU !!!!"

"Très bon magasin mais un peu chère pour les répliques"

"Franchement à éviter, très mauvais service après vente, aucune organisation, et plusieurs années pour un remboursement (qui n'est toujours pas fait)"

"Faire de la route et trouver porte close un samedi 😕"

"Professionnalisme"

"Très professionnel ! Envoie des colis très rapide ! !"

"catastrophique livraison tres en retard responsable desagreable a eviter je ne parle meme pas du prix qui est 20% plus cher que n'importe quelle autre armurie en ligne"

"Lamentable une fois de plus, descriptif de l'annonce non conforme à ce qui est livré, personnel condescendant et désagréable quand on fait gentiment remarquer LES erreurs, une promesse de remboursement des frais de port toujours pas honorée (2mois plus tard)... Doit on ajouter voleurs à ce descriptif bien peu flatteur? Dossier en litige auprès d'une association spécialisée en cours de traitement pour récupérer mon dû. Bref, fuyez !!"

"Ca fait plus de 2 ans que j'achète chez Hyperprotec et je suis vraiment très satisfait. J'avais des questions précises sur des lampes tactiques lors de ma dernière commande et une personne du support a pris le temps de répondre à chaque question. Je dois d'ailleurs dire que j'ai toujours eu des interlocuteurs sympa chaque fois que j'ai appelé le support. Et je tenais à donner mon avis parce qu'il ne faut pas le donner que lorsqu'on est pas content. Quand c'est bien, il faut le dire aussi! Je recommande ce site comme je le recommande à tous mes amis."

"j'ai acheté un pistolet a plomb a plus de 200€,suite a un problème de gâchette je les envoyé chez eux pour SAV. 29/11/2016 j'ai laissé plusieurs mail sans réponsedonc j'ai téléphoné. j'ai eu une dame qui ma dit :je vais demander une relance pour votre pistolet je lui est demander de me recontacter pour savoir combien de temps sa allé durée . résultat aucune information mes parvenue (04/03/2017) est se que je l'aurais avant la fin de la garantie ou l'ont il égaré??? pas sérieux tous ça !!! que faire???"

"Colis bien reçu, produit conforme à mes attentes... Merci pour votre incroyable réactivité !"

"Ferme à 18h normalement, je viens a moins quart après le boulot oblige et c'est fermé, bof bof franchement"

"V.Brissaud (une cliente) livraison dans les temps bien emballé produit conforme aux descriptions et service après vente et conseil très réactif .Il ont du répondants .."

"Personnel très agréable service et renseignements au top rien à dire"

"Excellent, livraison bien emballé et produit super. Moindre problème le conseiller vous appel immédiatement pour résoudre sa."

"Commande faite le lundi par téléphone,on me dit que tout est bon ,mais on me rappel pour me dire qu il y a une erreur de carte (on ne répète pas les numéros de carte!) C étais pour un cadeau donc à 3 jours de l anniversaire pas terrible ! Personnel non sérieux !! Et même pas d excuses pour leurs erreur ! Bravo pour un site soit disant sérieux !"

"Expédition aussi extrêmement rapide que soignée. Communication et suivi de commande particulièrement courtoise. Merci infiniment !"

"De très bons conseils par un personnel très sympathique. Colis envoyé dans les délais. Je suis très satisfait."

"Suite à une commande sur le site, j'ai eu une réponse par email pour mes attentes ainsi que des bons échanges téléphoniques et une commande correspondant à mes attentes."

"bonjour* bien reçu ce midi 19/07 ma commande.conforme a ma demande! j'envisage d'autres achats ultérieurement! merci*"

"Première commande sur le site web, commande traitée rapidement, envoi soigné et une équipe aimable et réactive. Je reviendrais même en magasin directement."

"Armurerie pas sérieuse du tout . On se royalement de votre gueule lorsque vous souhaitez annuler une commande qui n'arrive pas ... on vous propose un remboursement par chèque que vous ne recevez Jamais . Je compte attaquer cette pseudo armurerie en justice"

"Un magasin à votre écoute et très bon rapport qualité prix. Expédition et réception dans les temps et suivis. Je recommande vivement. Fred"

"Livraison rapide ,fonctionne parfaitement en revanche le chargeur est un peu griffer. Je reste trés satisfais de ma commande bonne continuation"

"J'attends un remboursement depuis plusieurs semaines maintenant...Toujours rien !!!Service compta inexistant, je décide de porter plainte."

"Achat d'une lacrymogène en 10/2017. Date d'expiration du produit en 09/2016. Produit périmé depuis plus d'un an. Envoi d'un message au site. Pas de réponse de leur part. A éviter."

"Très bon matériel, prix au top, envoi rapide, réponses aux messages très rapide et en plus, maison très attachée à la satisfaction des clients. J'avais commandé pour Noël une lampe frontale qui s'est révélée en rupture de stock et il m'a été proposé un modèle plus performant et plus cher MAIS au même prix. Alors mille mercis et bonne continuation. Thierry"

"Entreprise très sérieuse et très réactive au e-mail , les produits sont excellente qualité et la livraison et très très rapide j'ai reçu mon pistolet Bruni modèle 84 en 9mm en 4 jours seulement vraiment très satisfait"

"J'ai bien reçu la livraison en un temps record par rapport à ma commande. Un suivi personnalisé de la commande est assuré. La facture qui accompagnait le colis est d'une clarté remarquable. C'est ce que j'appellerais du e-commerce responsable ! Hyperprotec sait gagner la confiance de ses clients ."

"Accueil très sympa, le jeune homme à acceuil a parcouru la surface énorme pour servir. Je recommande vivement"

"Colis bien reçu mais l'arme a un défaut impossible de retiré le chargeur, première er dernière commande chez eux pour ma part."

"J'ai commandé le GC 54 noir DA 2 coups - Gomm Cogne arme de défense cal 12 50 en suivant les conseils de la boutique. Je suis très satisfait et du produit et de la rapidité du traitement de ma commande. Je recommande vivement ces vendeurs."

"Il est important que je prenne le temps de déposer un avis par respect pour le commerçant. Par les temps qui courent, rares sont les professionnels honnêtes, a fortiori sur internet.... Mon colis est arrivé dépouillé de son contenu pendant le transport par La Poste. Cette dernière, se dédouanant de tout, et ne voulant rien savoir, Maurice le Directeur d'Hyperprotec, très réactif, est intervenu sur le champ et a pris les choses en mains. Communication (mail, tel, SMS) excellente et très courtoise, prise en compte immédiate de mes impératifs opérationnels (matériel pour entrainement professionnel...). 3 jours plus tard, je recevais un nouveau colis avec les produits manquants. Merci Hyperprotec pour votre sens du commerce et le respect du client. Je repasserai commande en toute confiance, et vous recommande dans mon secteur d'activité. Un bon point marqué par les Alsaciens, fidèles à leur réputation de gentillesse ! ENCORE BRAVO et Merci. AK."

"Achat de deux chargeurs pour colt à blanc reçu dans les 48h. Je me suis trompé dans la commande, ils m'ont appelé très gentillement pour m'aider dans les démarches et on renvoyé les bons en 48h après avoir reçu les autres en retour. Très bonne entreprise, relation client au top c'est si rare. Merci à Hyperprotec !"

"j'ai commander trois cordons rechargement taser j'ai payer et je n'ai pas était livrer belle arnaque comme site"

"Donne de bons conseils au téléphone pour choisir le bon produit, en plus l'appel n'était pas surtaxé!. Ils ont beaucoup de choix sur leur site et moi je n'ai pas eu de retour à faire car j'ai reçu mes articles rapidement et en bon état. Je recommande."

"Très professionnels, au téléphone j'ai été conseillé sur deux produits entre lesquels j'hesitais, ils n'ont pas hésité à aller chercher l'objet au stock pour vérifier s'il avait bien telle et telle caractéristique. Commande reçue rapidement"

"Je voulais passer commande d'une lunette de tir 6x42 de marque Walther. Prudent j'ai téléphoné à cette armurerie pour savoir si ce matériel était disponible, il n'a été répondu pas de problème J'ai passé commande, mon paiement carte bancaire a bien été en encaissé, mais le lendemain j'ai reçu un mail m'indiquant que ce matériel n'était plus disponible; une autre lunette de tir m'était proposée en remplacement et il fallait que je prenne contact avec l'armurerie pour faire connaitre ma décision; c'est ce que j'ai essayé de faire mais tout ce que j'ai pu obtenir c'est d'entendre un enregistrement qui tournait indéfiniment sans que personne ne prenne mon appel. Aujourd'hui j'ai reçu sur mon portable un message qui me demandait de reprendre contact à nouveau avec cette armurerie. C'est ce que j'ai fait et j'ai encore eu droit au même message de 14h15 à 14h30 sans que personne ne décroche ! J'ai perdu assez de temps avec ce commerçant je lui ai envoyé un mail pour résilier ma commande et demander son remboursement. Bon courage à vous pour vos commandes !"

" Aucune nouvelle de mon envoi."

"J ai toujours eu ce que je voulais en temps et e heures merci à vous"

"Objet (Colt 1911 C02) s'avérant défaillant et cassé au bout de 5 sessions d'utilisation, service client beaucoup trop lent pour régler les problèmes ne cherchant même pas a vous rappeler pour tenir au courrant de l'avancer de la résolution du problème ( durée du problème 6 mois) , qui, ne verra jamais le jours si vous ne rapellez pas, j'ai renvoyez l'objet pour demander remboursement et depuis je n'ai plus de nouvelle. J'ai de gros doute sur l'honnêteté de la société, je ne recommande absolument pas."

"Excellente qualité prix, énorme choix, le plus complet, grande marque exceptionnelle, à prix très avantageux, rapport livraison OK, rapidité de livraison OK, armurie recommandé 5 étoile facilement attribué !"

"Commande effectuée en début de semaine, debité aussi tôt et sans nouvelle depuis, pas de réponse aux relances par mails, rien..."

"Excellent accueil , très professionnel je recommande . Aucune comparaison avec certains armuriers qui sont désagréables et à la limite incorrects avec les clients . Mes prochains achats s'effectueront chez eux , si vous avez besoin de renseignements clairs et précis Maurice se fera un devoir de vous répondre ."

"Remboursement jamais effectué qui devait arriver par chèque malgré plusieurs relances . Site a fuir"

"Ce monsieur refuse de prendre en charge un appareil pas acheté chez lui. Et quand je lui demande de me fournir l'adresse d'un service de réparation, il me répond qu'il n'en a aucune idée et que cela demande de la recherche. Le problème, c'est qu'il vend lui-même du matériel de cette marque, donc qu'il ne veut-peut pas assurer le SAV. J'espère que le jour ou il ira chez un garagiste avec sa voiture, on lui répondra aussi vous n' aviez qu'à l'acheter chez moi"

"!!Commandes via internet ATTENTION!! Jai récemment commandé chez eux, un produit noté « en stock », hors après quelques échanges par mail avec eux, ils me certifient ne plus l’avoir en stock....! Ils me proposent à la place un modèle supérieur, donc plus chère, et ne veulent absolument pas me faire un rabais suite à leur erreur de stock!... Le pire étant qu’ils m’ont affirmé que le fabricant arrête la production de ce modèle (donc ne le recevront plus JAMAIS), mais NÉANMOINS AUJOURDHUI ENCORE (2 semaines passées!...) ON PEUT LIRE sur leur site « derniers exemplaires disponibles », ceci EST UN MENSONGE!! Leur explication: « nous sommes en sous effectifs et nos stock ne sont pas tenus à jours, ni informatiquement, ni concrètement. » tout ceci est honteux de la part de commerciaux!....!! PASSEZ VOTRE CHEMIN ou soyez prévenus de la perte de temps qui vous attends!!"

"Produits de super qualité livraison rapide très satisfait je recommande prix très intéressant réponse rapide du conseiller"

"Je recommande ce site, et si vous avez des questions n' hésité pas appeler ...Le propriétaire de la boutique est très professionnel et à votre écoute."

"Plutôt satisfait du site pour les commandes online. les contacts par mail sont excellent, très réactif. Je recommande hyperprotec."

"Bonjour, après des déboires chez un concurrent (Lilifolies pour ne pas le citer) je passe commande de mon article chez Hyperprotec. Je les contacte pour être bien certain de la disponibilité. Très bon accueil, l'article est bien dispo et il sera envoyé dès réception de la commande. Pour une fois ce n'est pas des paroles en l'air . . . malgré la période de fêtes 5 jours après j'ai mon article chez moi. J'ai pu bénéficier du transport gratuit suite à une promo sur une relance de commande. Le suivi est parfait, l'emballage également. Seul bémol il ne prennent pas de payement par Paypal. Je recommande vivement cette boutique."

"Attention ! Le magasin n'a pas de salle d'exposition et n'est accessible uniquement pour retirer les commandes faite sur le site internet. Inutile de vous déplacer pour faire votre choix sur place. Le parking est d'ailleurs fait que pour les chasseurs et leurs 4x4 : des trous et des nids de poules partout... Ça fait un peu peur..."

"Incompétent voilà tous ce que j'ai à dire"

"Je trouvais le personnel déjà fort peu sympathique ni serviable, mais là on se demande à quoi sert leur numéro de téléphone car personne ne répond ! Je chercherai une armurerie ailleurs quitte à faire quelques kilomètres de plus !"

"Ils sont top ! Très bon conseils , surtout faits par les hommes ! Une femme m'a dit des choses erronées ...J'ai choisi , après maintes réflexions , le pistolet d'alarme lady PPK9mm qui est une réplique du wallter ppk très convainquant , petit mais costaud , noir . J'en suis très satisfaite , de plus il a été livré le lendemain de ma commande ! Super site , bien présenté et achalandé . Sérieux ,; Merci à tous ! Le mois prochain , je m'achète un taser , j'ai hate car tout part à une vitesse folle !"

"Très bon commerçant, bons matériel, délais livraison correct ( 1 semaine ). Merci."

"le stock affiché n'est pas le bon. aucune nouvelle, tres dur a avoir au téléphone. Je deconseille fortement."

"J'ai passé commande sur leur site, je paye donc en ligne, le paiement est accepté par ma banque. Hyperprotec m'appelle pour me dire que je vais être prélevée d'une partie du montant... puis il faudra ensuite que je paye le restant... alors que j'ai déjà effectué le paiement. Mon banquier me dit qu'il n'a jamais vu ce genre de fonctionnement. Pas rassurée j'annule ma commande. J'attends le remboursement depuis plus de 2 mois ! A fuir ! Fonctionnement étrange et pas sérieux du tout."

"Deux achats par internet.Le premier ok mais le deuxième en date de 27 avril 2020 ,une vraie catastrophe.Ils se sont trompes de produit en envoyant un revolver au lieu de fusées commandes et en plus c'est moi qui je me fait engueulé.Je voulais le retourner et ils ont pas été capables de envoyer un mail avec l’étiqueté pendant plus de deux semaines.Par voie postale a peu prés pareil. MANQUE TOTALE DE PROFESSIONNALISME ET ESPRIT COMMERCIAL. J'ATTENDS TOUJOURS MES FUSSES !!!"

"Comme lors de chaque commande, ma satisfaction mérite 5 étoiles : Grand choix, prix corrects, bonne communication en cas de nécessité. A recommander vivement"

"Superbe pro je vous conseille hyperprotec"

"Fidèle client depuis 8 ans, et ce n'est pas par hasard. Grand choix, prix raisonnables mais surtout un SAV parfait, à l'écoute, qualifié et humain. Allez-y les yeux fermés."

"vendeur sérieux colis recu avant merci pour les renseignement a recommander"

"Première commande via ce site. Impeccable, commande passée le Jeudi et livrée le Lundi. Le magasin est joignable facilement par téléphone ce qui est très rassurant. Je recommande !"

"Commande passée et livrée rapidement, petit souci sur un article incomplet ! Super réaction du SAV qui a solutionné le problème dans un temps record ! Super expérience je recommande ! Une entreprise très sérieuse 👍"

"Très très bon suivie tout au long de la commande"

"livraison rapide. produit impeccable. je recommande ce site"

"J'avais mis 5 étoiles pour 4 commandes envoyées rapidement sans problème, mais la cinquième beaucoup moins bonne, une catastrophe. SAV vraiment lamentable et mauvaise foie malgré les erreurs et mensonges démontrés du site. Retour gratuit uniquement écrit sur le site. Aucune prise en charge du problème malgré une erreur d'envoi autre que la commande initiale et de nettement moins bonne qualité. Correct temps qu'on ne rencontre pas de souci avec la commande. En tout cas je ne recommanderais plus chez hyperprotec qui ne sait apparemment qu'encaisser et faire des envois. Et ne les vous recommande pas non plus. J'irai voir ailleurs."

"Gros coup de coeur sur le produit que j'ai commandé, et reçu en moins de 48 heures ! Rien à dire !"

"Livraison super rapide. Vendeurs très sérieux !"

"Quand je lis bien tout les avis vous avez l air de véritable escroc je préfère payé chez Amazon avec un vrai service âpres vente que chez des mange Pierre comme vous"

"Très bon site ,professionnel, aimable ..."

"Conforme à la commande et à la description. Emballage parfait."

"Première commande est super content de ce site et surtout mon interlocuteur téléphonique Thibault gentil compétent et connaît bien sont travail , super site pour l'achat d'armes équipement etc super content de mon achat et livraison rapide . Continuer comme sa c'est agréable d'acheter avec de bon interlocuteur. Mr vogel ."

"Nouveau client chez Hyperprotec, et pour un bon petit moment a mon avis. En général, quand on passe une commande, 1 fois sur 3, le commerçant se plante en préparant votre colis. Mais pas chez Hyperprotec! Là c'est l'inverse. J'ai commandé un HDR cal.50, et des munitions en cal.68. Grosse erreur de ma part. N'importe qui aurait traité la commande de façon machinale, mais heureusement pour moi Thibault a eu la présence d'esprit, de m'appeler pour s'assurer que tout était normal. Bref, gros merci pour votre réactivité et votre courtoisie. Je recommande les yeux fermés."

"Mon premier achat et j'ai été surpris de la compétence de Thibault ainsi que sa gentillesse et sa patience concernant des renseignements techniques et je suis assez satisfait de l'éventail de choix qu'ils y a j'y ferais mes prochains achats sans soucis ."

"Nouveau client . Je recommande ce site pour son sérieux. J'ai effectué deux commandes dans la foulée . Ils ont regroupé l'envoi pour me faire économiser des sous et ont téléphoné pour me le signaler. Quand aux produits de ma commande RAS , ils sont tous conformes."

"Achat sur internet (hyperprotec) d'une carabine a plombs. Tout s'est bien passé. J'ai contacté le SAV 2 fois pour des renseignements après mon achat. Ils ont été réactif et agréable. Le + c'est qu'on peut payer en 4 fois !"

"Commande parfaite, rien a redire 😉"

"un service client au top , livraison rapide et sérieux je suis un client exigent et je suis parfaitement satisfait rapport prix /qualité au top du top Merci a toute l équipe hyperprotec"

"Entreprise Rapide, sérieuse et efficace. Belle réactivité et bon sens commercial suite à une modification de ma commande. Encore merci"

"aucune étoile serait plus adapté pour cette société j'ai commandé un article il y a 2 mois au bout d'une semaine HYPERPROTEC me répond d'attendre 15 jours mais que si j'avais besoin de commander un autre article a la place je pouvais le faire (bien sur et puis quoi encore) bref à ce jour je viens de les avoir et ils sont incapables de me donner une date de livraison si livraison il y a un jour ? c'est de la faute de Pierre de Paul ou de Jacques bref bien sûr c'est la faute de personne, ah si ! De vous HYPERPROTEC des fournisseur quand on à un problème de délais avec un fournisseur on en change... mais bon cela doit être trop compliqué pour vous"

"Service impeccable. A recommander."

"trés bon vendeur je recommande"

"RAPIDE ET EFFICACE . RIEN A DIRE DE PLUS. ALAIN JEEGERS"

"Commande reçu en moins de 48h00 Whoaaaa conforme à l'attente pour l'arme colis de transport parfait une équipe de professionnels à l'écoute sûr que je recommande ce site et comment à présent que j'ai trouvé le Graal !!!"

"Super on trouve de tout à des prix raisonnable"

"Vendeur excellent prestation toujours à l'écoute et très réactif et toujours dans le respect et convivialité merci à toute l'équipe de hyperprotec"

"Aucun service après vente Merci de vous débrouiller Facile"

"Très professionnel, un service client irréprochable, un accueil souriant, un conseil éclairé et des prix plus que concurrentiels. Une mention spéciale pour Fabienne qui m'a accueilli. Je recommande !"

"J'ai reçù le Revolver Dan Wesson avec sa mallette et les sparclettes CO2.Ce revolver est sur le plan design,vraiment très agréable ! Belle finition métal et le poid est en conséquence de l'arme:1014 grammes.J'ai effectué deux tests de tirs ( billes aciers 4,5 mm, Calibre de billes d'acier 4.5 mm) et le son de tir pour un revolver airsoft comme celui-çi est vraiment au top (à essayer donc) _ Il faudrait que je tests sur la distance sur cibles cartons ou boîtes métals etc ( bien que l'on peut voir des vidéos tests sur youtubes ) juste pour l'impression...C'est un très très bon achat à faire,magnifique arme airsoft billes acier ( ne prend pas billes plastiques),je recommandes fortement.Pratique pour l'installation de la cartouche à air,contrairement au 357 magnum airsoft UMAREX,il y a une mollette directement rattachée à la crosse(juste à visser et dévisser). Bonne tenue en main,agréable et système sécurité à bloquer ou débloquer (poussoir de sécurité) . 9 sur 10 pour la Note . Belle arme brillante métallique avec la signature Dan Wesson ."

"Personnel à l écoute et de très bon conseil.je conseille vivement."

"Très jolie HDR c.50 dommage que les billets compris dans le kit payer sont utilisés ou défaut de fabrication malgré ça hâte de l utiliser ."

"Scrupuleusement HONNÊTE !!! Réactif, sympa et toujours de bon conseil. Je recommande, vivement ! Un grand merci à toute l équipe. Patrick."

"Produit conforme, équipe très pro , livraison petit souci de destination mais régler en quelque jours merci"

"Première commande chez Hyperprotec rien à dire reçu dans les temps site sérieux à retenir"

"BONJOUR MONSIEUR JE VIENS DE RÉCEPTIONNER MA COMMANDE POUR LTL ALFA + ACCESSOIRES . JE TIENS À VOUS REMERCIER POUR VOTRE PROFESSIONALISME . MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE . CORDIALEMENT . M . LANGE"

"J'ai passé une commande importante de plusieurs articles dont un lanceur de cartouche lacrymal. Les articles correspondent a la description, le colis est arrivé quasi dans les temps, je recommande."

"tres bonne boutique personnel qualifié marchandise en attente avec la demande donc je recommande vivement cette boutique"

"Colis bien arrivé après 2 mois par bateau. Tout est impeccable."

"Service client en-dessous de tout. 5 jours pour répondre et une réponse à côté de la plaque. Après avoir dit que j'irai à la concurrence ils s'en foutaient royalement."

"Bonjour à toute l'équipe, Qu'est ce que je peux dire? Mercredi en fin d'après-midi, j'ai passé ma 1ère commande et j'ai rencontré quelques soucis. Rien de grave! J'ai téléphoné à 3 reprises consécutivement et 3 membres de l'équipe m'ont répondus, nos communications ont été très courtoises, professionnelles, je dirai même avec quelques pointes d'humour. C'est ça aussi qui fait que ça donne envie de poursuivre mes achats futurs. Je Vous remercie grandement. Quand à ma commande, elle est arrivée comme prévue ce matin soigneusement emballée, protégée. Malgré mon éloignement régional (62), je Vous recommande Fortement... Encore Merci! Bon week-end à Vous! Cordialement, Lou ( Alain Ballestrino-Ducos )"

"Rien à redire, à l'écoute du client, rapide et fiable"

"Achat de mon arbalète et ses carreaux, je suis très satisfait, commande reçu rapidement."

"Commande reçu en temps et en heure Service telephonique tres bien Il me reste a tester les produit commandés et si ceux ci sont conforme je confirmerai les 5 etoiles..pour le moment je recommande"

"Envoyer un code spécial promo pour votre anniversaire qui pour finir une fois entré ne donne droit à aucune remise mais on vous dit un cadeau exceptionnel en plus de votre commande....soit...je commande .... Et au final un porte clef bas de gamme made in china ... Genre 10cts ... Comment dire....c'est tellement petit. .. envoyez rien dans ce cas on demande pas l'aumône pour notre anniversaire ...."

"Super déçue ! J ai commandé deux jeux de clés pour entretenir mon arbalète et il m'envoie 2 jeux de clés que je n'avais pas demandé, de moins bonnes qualités et moins chers ! C'est honteux ! J'attends des nouvelles du service après vente. A fuir absolument"

"Très bon site. Vraie disponibilité des responsables. Efficacité sans nuire à la cordialité. Envoi rapide. Articles de qualité. Recommandé +++++"

"J'ai commandé par deux fois une matraque télescopique que je n'ai jamais reçu, j'ai eu le SAV par mail qui m'a baladé et je n'ai jamais été remboursé. A fuir."

"Bonjour, c'est ma deuxième commande chez Hyperprotec. Toujours très satisfait par la qualité de leurs produits, de leur écoute, de la rapidité du traitement des commandes...Je recommande fortement."

"C'est le pire service client que j'ai jamais vu. Incroyable !!!!! Véhémente, agressive, imbu de sa personne, la chargée de clientèle a réussi à me dire que c'était ma faute si je n'ai pas reçu ma commande faite depuis 3 semaines et que je devais apprendre à lire un mail. SCANDALEUX !!!"

"Expérience client parfaite, du conseil au produit c’est un sans faute ! Satisfaction 100% bravo à toute l équipe. A conseiller bien évidemment 👍👌"

"Très bon service. A l'écoute et au top je recommande. Merci."

"C'est une chouette enseigne avec de nombreuses références ! Néanmoins, le modèle économique a changé post COVID, pour se recentrer sur la vente par internet. Cependant, si vous savez quelles références vous voulez voir (prévoir 5 ou 6 références), il est possible de s'arranger avec le vendeur après un coup de fil préalable. A moins de savoir exactement ce que vous voulez et de retirer la commande directement en magasin. Pour avoir déjà acheté du Umarex chez eux, je recommande le site 👍"

"Produit de qualité emballé avec soins, bien protégé. Ecoute très appréciable de l'équipe commerciale. Je recommande."

"HyperProtec 1er commande chez eux rien à dire a part qu'il sont très rapide dans l'envoi des colis , colis arriver très bien emballé, petit cadeau en bonus qui va très bien avec la commande (100 balles .50 en cadeau) Quoi dire d'autre ? Rien a part que j'hésiterai pas a recommandé chez eux sans aucune hésitation !!! Merci HyperProtec !!!"

"J'ai commandé des gants qui sont arrivés très rapidement. Merci pour les petits cadeaux en plus. De très bonne facture mais un tout petit peu serré pour mes mains donc hâte de refaire une commande chez vous dès qu'il y aura le stock. Je recommande HyperProtec."

"Super !!! 👌 très pro , gentil , et hyper rapide !!! Et l'arme et incroyable ( kimar px4 strom 9mm ) !!!"

"Très serieux Envoie extrêmement rapide Rien a dire Je recommande vivement"

"Commande sur le site pour des couteaux suisse. Livraison sur place au magasin et la mauvaise gestion du stock il n y a pas ce que j ai réservé. Aucune excuse, pas de geste commercial. Personne imbus de sa personne, irrespectueuse et impolie. En aucun xas je recommande"

"Commande livrée rapidement et bien emballée. C'est la seconde fois que je fais confiance à HyperProtec, je leur ferai surement encore appel la prochaine fois que j'aurais besoin d'un des produits qu'ils fournissent 👍"

"client depuis plusieurs années je suis toujours satisfait de leurs services commande passée expédition le jour même ,beaucoup de choix sur leur site et une recommandation particulière pour le sav rien a dire super entreprise"

"Je cherchais une lunette, j’ai cherché sur une multitude de sites, Français et étranger, j’ai trouvé sur un site Chinois un modèle qui pouvait répondre, peut-être à mes attentes mais comme, je n’y connais rien et comme je me refuse à acheter par principe en Chine (pour info le prix de la lunette était de 28.90€ port inclus) je me dis à ce prix, j’achète encore moins, je cherche une pièce de qualité pas du bas de gamme Je me suis donc adressé à un professionnel Français, il m’a donné toutes les informations et conseils demandés pour que je puisse visualiser le modèle, sur leur site,il n’y a aucune marque donc impossible de regarder sur d’autres site, le prix et les avis ? Je trouve que c’est limite mais je décide de commander. A l’arrivé de la lunette pas de notice en Français donc je cherche sur le web avec le modèle et cette fois la marque ( elle est sur la boite) et grosse surprise c’est le modèle et la marque du site chinois !!! Donc il m’a été vendu pour 108€ plus 7.50€ de port une lunette a 28€ !!!! Je me retrouve donc avec une lunette Chinoise soit 392% de marge Je contact le site pour leur faire par de mon mécontentement et leur demander de faire un geste commercial, refus de leurs part étiquette de retour, je refuse ? C’est trop simple ? chez eux vous achetez du Chinois au prix de l’or Merci pour votre réponse qui m’a fait bien rire, j’ai passé un bon moment, il n’y a qu’à lire les autres avis pour comprendre le service de qualité que vous donnez à vos clients!!!! D’autres part je vous ai eu au téléphone avant mon achat et je vous ai expliqué avoir trouvé du chinois à des tarifs défiant toutes concurrence et je vous ai dit ne pas en vouloir pour des problèmes de qualité douteuses, je vous est donc demandé conseil, vous m’avez donné la référence à commander par téléphone, vous saviez que c’était du chinois et donc pas ma demande, vous m’avez trompé volontairement"

"Service déplorable j avais une commande pour un anniversaire impossible de commander bref.....a fuir"

"service rapide - produit conforme -"

"Colis rapide. Parfait."

"Mon avis concerne leur service commercial. J'ai passé et payé récemment une commande de munitions avant de me rendre compte que je m'étais trompé. Bien que cette commande était déjà en préparation, leur service commercial a accepté de l'annuler sans frais . Je dis merci et leur attitude m'a donné totale confiance en leur honnêteté et leur écoute du client."

"super armurier en ligne tres a l écoute de ses clients vous pouvez passer commande sans problème"

"Commande passé mercredi envoi le lendemain et réception le sur lendemain Préparation du colis très rapide et envoi dans la foulée je recommande vraiment ce commerçant Encore merci à eux"

"J'ai commandé une réplique sur leurs site, je reçois un mail pour me dire que ma commande et en rupture, Entre temps le prélèvement de l'armé est faite, ils ont mon Argent mais je n'ai pas mon arme. J'espère pouvoir trouvé un arrangement avec eux."

"J’ai commandé une carabine PCP de la marque askelton mx 10 pack complet. Super produit magnifique et extrêmement précis. Je tiens à préciser que j’ai passé près d’une demi-heure au téléphone avec un vendeur qui a su me conseiller et expliquer toutes les petites subtilités. Il a donc pris le temps de répondre à toutes mes questions ce qui a facilité. mon achat. Ceci devrait être cité en exemple, car ce n’est pas le cas pour toutes les armureries en ligne. Je compte prochainement recommander sur ce site, car j’ai bien senti le professionnalisme qu’il y avait chez cette personne. Il m’a même conseillé les plombs adéquate pour faire tomber mes cibles métalliques et je vois bien la différence de précision même avec du vent. Merci beaucoup !!! C’est un réel plaisir d’utiliser ce modèle toute une après-midi sans que l’on voit passer les heures. Cordialement"

"Bien"

"J'ai déjà acheté une arme et j'ai ete surpris de la qualité de l'arme les détails et un service super merci beaucoup pour votre professionnalisme .GC"

"Je voulais acheté un produit en ligne jusqu'a que je tombe sur un badge abjecte et islamophobe. Je m'occupe de le transféré aux instances concernés."

"Société sérieuse et personnes conviviales, respectueuses de ses clients. Les envois sont très bien bien emballés et rien ne gigote dans le carton. Je recommande donc cette enseigne !"

"Première expérience réussie! Beaucoup de choix pour les plombs 4,5mm. Prix très correct ! Envoi rapide et soigné. Vous pouvez y aller, c’est du sérieux👍🏻 4/12/23:3eme commande de plomb, toujours ce sérieux dans le suivi du colis de la rapidité et la protection du colis."

"Achat de plombs en ligne, emballage nickel, boîte de plombs en excellent état à l'arrivée, les plombs ne sont pas déformé suite au transport, arrivée en un peu plus de 48h, mais bon je reste très satisfait, je recommande donc Merci à vous pour la qualité et la rapidité"

"A la suite d'une commande d'une carabine à plomb avec un léger défaut de positionnement de la lunette, j'ai été rapidement recontacter par le service après-vente qui m'a proposé l'envoi immédiat de nouveaux colliers de serrage. Je suis très satisfait du service après-vente de ce marchant."

" Sympathique, compétent et une vaste gamme, que demander de plus. Je ferai à nouveau des achats ici. "

"Colis emballés sérieusement. Jamais été déçu par un article. Et ma dernière commande a été reçue moins de 24h après mon achat. Entreprise sérieuse et efficace. Je recommande vivement !"

"Personnels aimable , patients et à l'écoute pour plus de renseignements. Commande arrivé rapidement et bien emballée. Rien à reprocher. Très agréablement surpris c'est rare 😀"

"Colis bien emballé, traitement et livraison rapide, je recommande !"

"commande d'amorces,sitot passée, aussitot reçue bien emballée vendeur a recmmander"

"Commande sur le site internet . Très réactif et bon matériel ."

"des professionnels accueil téléphonique au top merci à Fabienne"

"Très bonne enseigne. Déjà deux commandes passées pour armes, munitions et accessoires et tout est parfait, rapide, bien emballé. En plus le personnel au téléphone est Super réactif et commercial donc je recommande a 100%"

"Satisfaction rapidité livraison, bons produits À bientôt"

"1ere et dernière fois que je commande chez eux! J'ai commandé un Taser pour un cadeau de Noël, je le reçois et je remarque qu'il n'est pas neuf et surtout que la prise du chargeur présente des traces de rouille (assez dangereux je trouve). Je suis tellement déçue 😞"

"Malheureusement déçu de leur service en tout cas de leur SAV. En effet j'ai commandé un pistolet lacrimogene avec une lampe torche intégré. Lorsque je l'ai reçu la lampe ne fonctionnait pas leur sav m'a envoyé une nouvelle pile en pensant que c'était ça , jusque là aucun problème. Cependant la lampe ne fonctionnait toujours pas après le changement . Je devais donc comme ils me l'ont demandé leur renvoyer la lampe mais cette fois ci l envoi serait à mes frais .pourquoi , on ne sait pas trop ça n'est pourtant pas de ma faute si la lampe n'a jamais fonctionné . Je paye pour une produit qui est censé fonctionner. Je comprend qu ils doivent gagner de l argent mais on me demande de payer plus pour réparer les erreurs qu ils n auraient pas du faire avant de m'envoyer le produit .(ils disent qu ils l'ont fait mais j'en doute je ne vois pas piurquoi la lampe ne marcherait plus comme par magie lorsqu elle arrive chez moi c etait bien emballé . Je ne recommande donc par hyperprotec qui fait porter à ses clients la responsabilité de leur qualité produit en faisant payer les retour. Dommage ..."

"Bon"

"Super, j appel pour une petite commande et la personne au téléphone prend vraiment le temps de m'écouter. Je commande via leurs site, et je reçoit ma commande en 48 heures chrono. Merci a votre équipe."